پشتیبانی سایت

روال کار بسیاری از شرکت‌ها به این صورت است که بعد از اتمام قرارداد طراحی، خدمات پشتیبانی سایت را برای ادامه فعالیت‌های سایت طراحی شده در نظر نگرفته‌اند و این عدم پشتیبانی در صورت بروز مشکلات مقطعی کار را برای بسیاری از وب‌ مستران دشوار می‌کند و این مشکلات می‌توانند سایت را برای چند ساعت از دسترس کاربران خارج کند که این خود باعث وارد شدن خساراتی به شرکت مربوطه یا افراد زیر مجموع می‌شود.

بنابراین پشتیبانی وب سایت یک اصل مهم برای دارندگان سایت‌های درآمدزا به حساب می‌آید. با داشتن پشتیبانی آنلاین فعالیت سایت وردپرسی خود را تضمین کنید.

پشتیبانی و طراحی سایت‌های وردپرس

برای یک مدیر سایت وردپرسی بسیار پیش آمده است که برای رفع مشکلات مربوط به سایت وردپرس روزها وقت می‌گذارد و زمان مفید خود را برای انجام کارهای دیگر از دست می‌دهد.رفع نواقص سایت وردپرس نیاز به تجربه و دانش خاص دارد و این برای تیم مدیریت سایت گیج کننده است.

تیم پشتیبانی آنلاین وردپرس ما برای تسریع در زمان رفع مشکلات سایت وردپرسی خدمات پشتیبانی سایت وردپرسی را برای مشتریان در نظر گرفته است. پشتیبانی وردپرس بر اساس پنل‌های ارائه شده توسط تیم پشتیبانی فنی انجام می‌شود. پشتیبانی آنلاین برای سایت‌های وردپرسی براساس چهار پنل طلایی، نقره‌ای، برنزی و VIP ارائه می‌شود. در قرارداد پشتیبانی سایت موارد مربوط به هر پنل به تفضیل شرح داده می‌شود و هزینه پشتیبانی سایت در این پنل‌ها متفاوت می‌باشد.

خدمات در پشتیبانی آنلاین 

نحوه پشتیبانی از سایت توسط تیم فنی و تيم طراحی  به صورت ارسال تیکت می‌باشد و از جمله خدماتی که در تمام پنل‌های وردپرس به صورت استاندارد اعمال می‌شود.

می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. تهیه بکاپ‌های دوره‌ای از فایل‌ها ، تنظیمات پنل سایت، دیتابیس و محتوای وب سایت
2. نصب تنظیمات و افزونه‌های ضروری و اطمینان ازعملکرد بدون نقص آنها
3. بروز رسانی امنیتی هسته پرتال وب سایت وردپرسی و افزونه‌های پرتال
4. غیرفعال کردن یا حذف برخی افزونه‌ها به جهت تست افزایش رتبه سایت

در ادامه تعرفه پشتیبانی سایت در جدول زیر بر اساس پنل مربوطه ارائه شده است.